0%

єПостер

Полное руководство пользователя

POS — система
Версия 2026.05 · 15 минут на чтение
Содержание
  1. Первый запуск
  2. Роли и права
  3. Касса — приём заказа
  4. Склад — управление остатками
  5. Меню — товары и рецепты
  6. История заказов
  7. Отчёты
  8. Сотрудники
  9. Использование на телефоне
  10. Ежедневная рутина
  11. Частые вопросы

Добро пожаловать! ☕

єПостер — современная POS-система для кофейни. Открывается в любом браузере на компьютере, планшете или телефоне. Не требует установки, обновляется автоматически.

Это руководство займёт около 15 минут. После него вы будете уверенно работать с системой — от первого заказа до анализа прибыли.

1Первый запуск

Заходим в систему, используя свои данные (Логин : Пароль).

🔑Вход в систему

  1. Откройте сайтВведите адрес, который выдал администратор, в любом современном браузере (Chrome, Safari, Firefox, Edge).
  2. Введите логин и парольЭти данные вам выдают индивидуально. Запишите их в безопасное место.
  3. Нажмите «Войти»Вы попадёте на главный экран — слева/снизу будет меню разделов.
⚠️
Важно при первом входе

Если администратор выдал вам стандартный пароль (например, admin123) — сразу же поменяйте его на свой. Раздел «Сотрудники» → ваша строка → «Изменить» → «Пароль».

📱Установка как приложение

Программа работает в браузере, но её можно «установить» как обычное приложение на телефон или компьютер. Это удобнее: иконка на главном экране, полноэкранный режим, нет адресной строки.

🤖
Android
Откройте сайт в Chrome → меню (⋮) → «Добавить на главный экран» → подтвердить.
🍎
iPhone / iPad
Откройте сайт в Safari → кнопка «Поделиться» → «На экран „Домой"» → добавить.
💻
Компьютер
В Chrome справа от адресной строки появится иконка «Установить» — кликните на неё.

2Роли и права

Кто что может — и почему так задумано.

В системе две основные роли. У каждой свой набор прав. Это нужно, чтобы кассир не мог случайно изменить цены или удалить заказ — а админ мог контролировать всё.

Что можно сделать Сотрудник Админ
Принимать заказы (Касса)✅✅
Смотреть склад и остатки✅✅
Смотреть историю заказов✅✅
Приход / списание на склад❌✅
Создавать товары, менять цены❌✅
Видеть отчёты и выручку❌✅
Управлять сотрудниками❌✅
Удалять заказы❌✅
💡
Совет владельцу

Не давайте всем сотрудникам роль «админ». Создавайте отдельный аккаунт сотрудник для каждого бариста — так вы убережёте программу от случайных ошибок и сможете отследить, чьи это были действия.

3Касса — приём заказа

Основной экран бариста. 95% рабочего времени — здесь.

🛒Как пробить заказ

  1. Откройте раздел «Касса»В меню слева (или внизу на телефоне) выберите «Касса».
  2. Выберите категориюНа главном экране — плитки категорий (Кофе, Десерты, Напитки…). Нажмите на нужную.
  3. Добавьте товары в чекНажмите на товар — он добавится в чек справа. Каждое нажатие увеличивает количество на 1.
  4. Скорректируйте количествоВ чеке у каждой позиции есть кнопки − и +. Нажмите − до нуля — позиция уберётся из чека.
  5. Нажмите «Оплатить»Внизу справа — большая зелёная кнопка. Откроется окно оплаты.

💵Оплата наличными

Когда клиент платит наличкой, система автоматически считает сдачу. Это удобнее всего:

  1. Выберите «💵 Наличные»Появятся быстрые кнопки с распространёнными суммами.
  2. Нажмите на сумму, которую дал клиентДоступные кнопки: 50 100 200 500 1000 грн. Или впишите вручную (можно с копейками: 123.50).
  3. Программа покажет сдачуВнизу появится 🟢 Сдача: X грн — отдайте клиенту. Если введено меньше суммы заказа, появится 🔴 Не хватает: X грн.
  4. Нажмите «Подтвердить» → «Да, оплатить»Заказ закрывается, остатки на складе списываются автоматически.
💳
Оплата картой

Выберите «💳 Карта» → подтвердите. Без подсчёта сдачи — клиент платит ровно сумму чека.

❓Если товар не пробивается

На плитке товара может появиться индикатор остатка:

🚫
Кнопка «Отмена»

Полностью отменяет текущий открытый чек — все позиции уберутся. Это до оплаты. После оплаты отмена невозможна — только админ может удалить заказ из Истории заказов. В таком случае товары, которые были в этом заказе, будут возвращены на склад.

4Склад — управление остатками

Молоко, кофе, стаканчики, готовые напитки — всё хранится здесь. админ

📦Что такое складская позиция

Это любой ингредиент или товар, который физически есть у вас на складе:

🥛
Молоко
Жидкость, измеряется в литрах и миллилитрах
☕
Кофе в зёрнах
Вес, измеряется в килограммах и граммах
🥤
Стаканчики
Штучный товар
🧃
Готовый сок
Бутылки, продаются напрямую

🏷️Вкладки

В верхней части Склада — кнопки фильтрации:

📥Приход (поставка)

Когда поставщик привёз товар — оформите приход:

  1. Найдите позициюИспользуйте поиск или прокрутите список.
  2. Нажмите «➕ Приход»Откроется окно с полем количества.
  3. Введите количество и причинуНапример, 10 кг кофе, причина «Поставка от Х». Причину можно не указывать — по умолчанию «Поставка».
  4. СохранитеОстаток обновится, движение запишется в журнал.

📤Списание

Если товар испортился, разбился или украден — оформите списание. Причина обязательна:

📋История движений

Кнопка «📋 История» в шапке Склада открывает полный журнал:

Можно фильтровать по типу, листать по 50 записей. Видно: когда, кто, сколько, по какой причине, к какому заказу.

💡
Цена закупки

В карточке позиции (через «✏️ Редактировать») можно указать цену закупки за единицу. Это позволит системе автоматически считать себестоимость каждого приготовленного напитка и маржу бизнеса.

5Меню — товары и рецепты

Что вы продаёте и из чего это сделано. админ

🍰Категории и товары

В разделе Меню — две сущности:

  1. Категории — крупные группы (Кофе, Чай, Десерты, Напитки)
  2. Товары — конкретные позиции в каждой категории (Латте, Капучино, Эспрессо)

У каждого товара: название, цена, картинка, категория, и — самое важное — рецепт.

📖Рецепт — самое важное

Рецепт связывает товар со складскими позициями. Это позволяет:

🔄
Авто-списание
При продаже автоматически уменьшаются остатки на складе
💸
Расчёт стоимости
Система знает, сколько стоит приготовить каждый напиток
📈
Контроль маржи
Видно, какие товары приносят больше прибыли

Пример рецепта Латте

ИнгредиентСколько на 1 чашку
Кофе в зёрнах18 г
Молоко200 мл
Стаканчик 300 мл1 шт

При продаже 1 латте со склада списывается ровно это. Если рецепт не указан — со склада ничего не списывается, но товар можно продавать.

💰Маржа и себестоимость

Если у складских позиций указана цена закупки, в карточке товара появится блок:

📊

Себестоимость: 18 грн
Прибыль: 47 грн
Маржа: 72%

Это поможет принимать решения: «Этот напиток слишком невыгодный — поднять цену» или «Этот идёт с маржой 80% — нужно продвигать».

6История заказов

Все чеки за всё время. Просмотр деталей и удаление.

📜Список заказов

Слева — список чеков (по 50 на странице, листание кнопками ← Назад / Вперёд →). Для каждого видно:

🔍Детали чека

Нажмите на любую строку — справа откроется полная информация:

🗑️Удаление заказа

Если что-то пошло не так с оплаченным чеком — только админ может удалить заказ в Истории. Нажмите на заказ → «🗑️ Удалить заказ» → подтвердите.

Что произойдёт:

⚠️
Осторожно с удалением оплаченных заказов!

Если клиент уже оплатил наличными, а вы удалили заказ — деньги в кассе остались, но программа их «забыла». В конце дня будет расхождение: в кассе X грн, в отчёте — на меньше.

Удаляйте только реально ошибочные чеки (например, кассир случайно нажал «Оплатить»). Если деньги уже получены — лучше оставить заказ и зафиксировать ошибку, чем создавать расхождение.

7Отчёты

Всё, что нужно для управления бизнесом. админ

📅Выбор периода

Сверху можно выбрать:

💎Продажи

💰
Выручка
Сумма всех оплаченных заказов за период
📦
Кол-во заказов
Сколько чеков пробили
💵
Средний чек
Выручка ÷ количество
📊
Нал. / Карта
Разбивка по способам оплаты

💎Прибыль и маржа

Если у складских позиций указана цена закупки, система рассчитает:

🏆Топ товаров

Топ-10 самых популярных позиций — что хорошо продаётся, что плохо. Используйте для оптимизации меню.

📅По дням

Разбивка продаж по каждому дню — видно, какие дни были самыми удачными, есть ли провалы в будни.

8Сотрудники

Кто работает за кассой. админ

➕Добавить сотрудника

  1. Откройте раздел «Сотрудники»В меню слева/снизу.
  2. Нажмите «+ Сотрудник»Откроется форма создания.
  3. Заполните данные
    • Имя — отображается в чеках и отчётах
    • Логин — латиницей, без пробелов (например, marina)
    • Пароль — придумайте надёжный, передадите сотруднику
    • Роль — обычно сотрудник
  4. Сохраните и передайте данные сотрудникуЛогин и пароль для входа.

⚙️Управление

У каждого сотрудника в списке доступны действия:

9Использование на телефоне

Программа полностью адаптирована под мобильный экран.

📲Особенности мобильной версии

На телефоне раскладка немного отличается:

⚡Лайфхаки

💡

Скорость: устанавливайте программу как PWA (см. раздел «Первый запуск») — откроется быстрее, нет адресной строки, выглядит как нативное приложение.

Перезагрузка: если программа «зависла» — потяните страницу вниз (на телефоне) или нажмите Ctrl+F5 (на компьютере).

Несколько устройств: можно работать одновременно с компьютера и телефона — данные синхронизируются мгновенно.

10Ежедневная рутина

Чек-лист идеального дня в кофейне.

🌅Утром (перед открытием)

  1. Войдите в системуПод своим логином.
  2. Проверьте СкладЗайдите в раздел Склад — есть ли позиции в статусе 🔴 «Нет»? Если да — оформите Приход или замените товар.
  3. Откройте КассуГотовы принимать первых клиентов.

☀️В течение дня

🌙Вечером (закрытие)

  1. Откройте ОтчётыПериод — «Сегодня».
  2. Сверьте кассуСравните «Наличные» в отчёте с реальными деньгами в ящике. Должно совпадать.
  3. Учтите удалённые заказыЕсли админ за день удалял оплаченные заказы — деньги по ним остались в кассе, но из отчёта пропали. Учитывайте это при сверке.
  4. Проверьте СкладЧто нужно докупить на завтра?
🔍
Если касса не сходится

Самая частая причина — кто-то удалил оплаченный заказ из Истории. Это убирает сумму из отчёта, но деньги остались в кассе. Подробнее — в FAQ «Касса не сходится».

11Частые вопросы

Ответы на типичные ситуации.

🤔 Программа не пробивает товар, пишет «Нет»

Закончился ингредиент на складе. Откройте Склад → найдите позиции с красным статусом → оформите Приход.

🤔 Случайно нажал «Оплатить» — как отменить?

После оплаты только админ может убрать заказ. В Истории найдите заказ → «🗑️ Удалить заказ». Товары вернутся на склад автоматически. Будьте внимательны: если клиент уже отдал деньги — в кассе они останутся, а из отчёта сумма пропадёт.

🤔 Хочу изменить цену товара

Только админ. Меню → найдите товар → «Редактировать» → измените цену → сохраните.

🤔 Касса не сходится с отчётом

Самые частые причины:

🤔 Где забэкаплены данные?

Раз в сутки автоматически делается бэкап базы данных (хранится 14 дней). Спросите системного администратора.

🤔 Можно работать с нескольких устройств?

Да. С компьютера, планшета и телефона одновременно — данные синхронизируются мгновенно.

🤔 Что делать, если интернет пропал?

Без интернета программа не работает. Если связь часто пропадает — установите 4G-модем как резерв.

🆘 Что-то пошло не так?

  1. Перезагрузите страницу. Ctrl+F5 на компьютере, потяните вниз на телефоне.
  2. Проверьте интернет. Без него программа не работает.
  3. Не можете войти? Спросите администратора — возможно, аккаунт заблокирован.
  4. Технические проблемы. Напишите администратору сервера — у него есть доступ к логам.

єПостер

Повний посібник користувача

POS — система
Версія 2026.05 · 15 хвилин на читання
Зміст
  1. Перший запуск
  2. Ролі та права
  3. Каса — прийом замовлення
  4. Склад — управління залишками
  5. Меню — товари та рецепти
  6. Історія замовлень
  7. Звіти
  8. Працівники
  9. Використання на телефоні
  10. Щоденна рутина
  11. Часті питання

Ласкаво просимо! ☕

єПостер — сучасна POS-система для кав'ярні. Відкривається в будь-якому браузері на комп'ютері, планшеті або телефоні. Не потребує встановлення, оновлюється автоматично.

Цей посібник займе близько 15 хвилин. Після нього ви впевнено працюватимете з системою — від першого замовлення до аналізу прибутку.

1Перший запуск

Заходимо в систему, використовуючи свої дані (Логін : Пароль).

🔑Вхід в систему

  1. Відкрийте сайтВведіть адресу, яку видав адміністратор, у будь-якому сучасному браузері (Chrome, Safari, Firefox, Edge).
  2. Введіть логін і парольЦі дані видаються вам індивідуально. Запишіть їх у безпечне місце.
  3. Натисніть «Увійти»Ви потрапите на головний екран — зліва/знизу буде меню розділів.
⚠️
Важливо при першому вході

Якщо адміністратор видав вам стандартний пароль (наприклад, admin123) — одразу ж змініть його на свій. Розділ «Працівники» → ваш рядок → «Змінити» → «Пароль».

📱Встановлення як додаток

Програма працює в браузері, але її можна «встановити» як звичайний додаток на телефон або комп'ютер. Це зручніше: іконка на головному екрані, повноекранний режим, немає адресного рядка.

🤖
Android
Відкрийте сайт у Chrome → меню (⋮) → «Додати на головний екран» → підтвердити.
🍎
iPhone / iPad
Відкрийте сайт у Safari → кнопка «Поділитися» → «На екран „Додому"» → додати.
💻
Комп'ютер
У Chrome справа від адресного рядка з'явиться іконка «Встановити» — клікніть на неї.

2Ролі та права

Хто що може — і чому так задумано.

У системі дві основні ролі. У кожної свій набір прав. Це потрібно, щоб касир не міг випадково змінити ціни або видалити замовлення — а адмін міг контролювати все.

Що можна зробити Працівник Адмін
Приймати замовлення (Каса)✅✅
Дивитися склад і залишки✅✅
Дивитися історію замовлень✅✅
Прихід / списання на склад❌✅
Створювати товари, змінювати ціни❌✅
Бачити звіти та виручку❌✅
Керувати працівниками❌✅
Видаляти замовлення❌✅
💡
Порада власнику

Не давайте всім працівникам роль «адмін». Створюйте окремий акаунт працівник для кожного бариста — так ви вбережете програму від випадкових помилок і зможете відстежити, чиї це були дії.

3Каса — прийом замовлення

Основний екран бариста. 95% робочого часу — тут.

🛒Як пробити замовлення

  1. Відкрийте розділ «Каса»У меню зліва (або знизу на телефоні) виберіть «Каса».
  2. Виберіть категоріюНа головному екрані — плитки категорій (Кава, Десерти, Напої…). Натисніть на потрібну.
  3. Додайте товари в чекНатисніть на товар — він додасться в чек справа. Кожне натискання збільшує кількість на 1.
  4. Скоригуйте кількістьУ чеку у кожної позиції є кнопки − і +. Натисніть − до нуля — позиція прибереться з чеку.
  5. Натисніть «Оплатити»Внизу справа — велика зелена кнопка. Відкриється вікно оплати.

💵Оплата готівкою

Коли клієнт платить готівкою, система автоматично рахує решту. Це найзручніше:

  1. Виберіть «💵 Готівка»З'являться швидкі кнопки з поширеними сумами.
  2. Натисніть на суму, яку дав клієнтДоступні кнопки: 50 100 200 500 1000 грн. Або впишіть вручну (можна з копійками: 123.50).
  3. Програма покаже рештуВнизу з'явиться 🟢 Решта: X грн — віддайте клієнту. Якщо введено менше за суму замовлення, з'явиться 🔴 Не вистачає: X грн.
  4. Натисніть «Підтвердити» → «Так, оплатити»Замовлення закривається, залишки на складі списуються автоматично.
💳
Оплата карткою

Виберіть «💳 Картка» → підтвердіть. Без підрахунку решти — клієнт платить рівно суму чеку.

❓Якщо товар не пробивається

На плитці товара може з'явитися індикатор залишку:

🚫
Кнопка «Скасування»

Повністю скасовує поточний відкритий чек — всі позиції приберуться. Це до оплати. Після оплати скасування неможливе — тільки адмін може видалити замовлення з Історії замовлень. У такому випадку товари, які були в цьому замовленні, будуть повернені на склад.

4Склад — управління залишками

Молоко, кава, стаканчики, готові напої — все зберігається тут. адмін

📦Що таке складська позиція

Це будь-який інгредієнт або товар, який фізично є у вас на складі:

🥛
Молоко
Рідина, вимірюється в літрах і мілілітрах
☕
Кава в зернах
Вага, вимірюється в кілограмах і грамах
🥤
Стаканчики
Штучний товар
🧃
Готовий сік
Пляшки, продаються напряму

🏷️Вкладки

У верхній частині Складу — кнопки фільтрації:

📥Прихід (постачання)

Коли постачальник привіз товар — оформіть прихід:

  1. Знайдіть позиціюВикористовуйте пошук або прокрутіть список.
  2. Натисніть «➕ Прихід»Відкриється вікно з полем кількості.
  3. Введіть кількість і причинуНаприклад, 10 кг кави, причина «Постачання від Х». Причину можна не вказувати — за замовчуванням «Постачання».
  4. ЗбережітьЗалишок оновиться, рух запишеться в журнал.

📤Списання

Якщо товар зіпсувався, розбився чи вкрадений — оформіть списання. Причина обов'язкова:

📋Історія рухів

Кнопка «📋 Історія» у шапці Складу відкриває повний журнал:

Можна фільтрувати по типу, гортати по 50 записів. Видно: коли, хто, скільки, з якої причини, до якого замовлення.

💡
Ціна закупівлі

У картці позиції (через «✏️ Редагувати») можна вказати ціну закупівлі за одиницю. Це дозволить системі автоматично рахувати собівартість кожного приготованого напою і маржу бізнесу.

5Меню — товари та рецепти

Що ви продаєте і з чого це зроблено. адмін

🍰Категорії та товари

У розділі Меню — дві сутності:

  1. Категорії — великі групи (Кава, Чай, Десерти, Напої)
  2. Товари — конкретні позиції в кожній категорії (Латте, Капучино, Еспресо)

У кожного товару: назва, ціна, картинка, категорія, і — найважливіше — рецепт.

📖Рецепт — найважливіше

Рецепт пов'язує товар зі складськими позиціями. Це дозволяє:

🔄
Авто-списання
При продажі автоматично зменшуються залишки на складі
💸
Розрахунок вартості
Система знає, скільки коштує приготувати кожен напій
📈
Контроль маржі
Видно, які товари приносять більше прибутку

Приклад рецепту Латте

ІнгредієнтСкільки на 1 чашку
Кава в зернах18 г
Молоко200 мл
Стаканчик 300 мл1 шт

При продажі 1 латте зі складу списується саме це. Якщо рецепт не вказано — зі складу нічого не списується, але товар можна продавати.

💰Маржа та собівартість

Якщо у складських позицій вказана ціна закупівлі, у картці товару з'явиться блок:

📊

Собівартість: 18 грн
Прибуток: 47 грн
Маржа: 72%

Це допоможе приймати рішення: «Цей напій занадто невигідний — підняти ціну» або «Цей йде з маржею 80% — потрібно просувати».

6Історія замовлень

Усі чеки за весь час. Перегляд деталей та видалення.

📜Список замовлень

Зліва — список чеків (по 50 на сторінці, гортання кнопками ← Назад / Вперед →). Для кожного видно:

🔍Деталі чеку

Натисніть на будь-який рядок — праворуч відкриється повна інформація:

🗑️Видалення замовлення

Якщо щось пішло не так з оплаченим чеком — тільки адмін може видалити замовлення в Історії. Натисніть на замовлення → «🗑️ Видалити замовлення» → підтвердіть.

Що станеться:

⚠️
Обережно з видаленням оплачених замовлень!

Якщо клієнт уже оплатив готівкою, а ви видалили замовлення — гроші в касі залишилися, але програма про них «забула». В кінці дня буде розходження: в касі X грн, у звіті — на менше.

Видаляйте тільки реально помилкові чеки (наприклад, касир випадково натиснув «Оплатити»). Якщо гроші вже отримано — краще залишити замовлення і зафіксувати помилку, ніж створювати розходження.

7Звіти

Все, що потрібно для управління бізнесом. адмін

📅Вибір періоду

Зверху можна вибрати:

💎Продажі

💰
Виручка
Сума всіх оплачених замовлень за період
📦
К-ть замовлень
Скільки чеків пробили
💵
Середній чек
Виручка ÷ кількість
📊
Готівка / Картка
Розбивка по способах оплати

💎Прибуток та маржа

Якщо у складських позицій вказана ціна закупівлі, система розрахує:

🏆Топ товарів

Топ-10 найпопулярніших позицій — що добре продається, що погано. Використовуйте для оптимізації меню.

📅По днях

Розбивка продажів по кожному дню — видно, які дні були найвдалішими, чи є провали в будні.

8Працівники

Хто працює за касою. адмін

➕Додати працівника

  1. Відкрийте розділ «Працівники»У меню зліва/знизу.
  2. Натисніть «+ Працівник»Відкриється форма створення.
  3. Заповніть дані
    • Ім'я — відображається в чеках та звітах
    • Логін — латиницею, без пробілів (наприклад, marina)
    • Пароль — придумайте надійний, передасте працівнику
    • Роль — зазвичай працівник
  4. Збережіть і передайте дані працівникуЛогін і пароль для входу.

⚙️Управління

У кожного працівника в списку доступні дії:

9Використання на телефоні

Програма повністю адаптована під мобільний екран.

📲Особливості мобільної версії

На телефоні розкладка трохи відрізняється:

⚡Лайфхаки

💡

Швидкість: встановлюйте програму як PWA (див. розділ «Перший запуск») — відкриється швидше, немає адресного рядка, виглядає як нативний додаток.

Перезавантаження: якщо програма «зависла» — потягніть сторінку вниз (на телефоні) або натисніть Ctrl+F5 (на комп'ютері).

Кілька пристроїв: можна працювати одночасно з комп'ютера і телефона — дані синхронізуються миттєво.

10Щоденна рутина

Чек-лист ідеального дня в кав'ярні.

🌅Вранці (перед відкриттям)

  1. Увійдіть в системуПід своїм логіном.
  2. Перевірте СкладЗайдіть у розділ Склад — чи є позиції в статусі 🔴 «Нема»? Якщо так — оформіть Прихід або замініть товар.
  3. Відкрийте КасуГотові приймати перших клієнтів.

☀️Протягом дня

🌙Ввечері (закриття)

  1. Відкрийте ЗвітиПеріод — «Сьогодні».
  2. Звірте касуПорівняйте «Готівка» у звіті з реальними грошима в скриньці. Має співпадати.
  3. Врахуйте видалені замовленняЯкщо адмін за день видаляв оплачені замовлення — гроші по них залишилися в касі, але зі звіту зникли. Враховуйте це при звірці.
  4. Перевірте СкладЩо потрібно докупити на завтра?
🔍
Якщо каса не сходиться

Найчастіша причина — хтось видалив оплачене замовлення з Історії. Це прибирає суму зі звіту, але гроші залишилися в касі. Детальніше — у FAQ «Каса не сходиться».

11Часті питання

Відповіді на типові ситуації.

🤔 Програма не пробиває товар, пише «Нема»

Закінчився інгредієнт на складі. Відкрийте Склад → знайдіть позиції з червоним статусом → оформіть Прихід.

🤔 Випадково натиснув «Оплатити» — як скасувати?

Після оплати тільки адмін може прибрати замовлення. В Історії знайдіть замовлення → «🗑️ Видалити замовлення». Товари повернуться на склад автоматично. Будьте уважні: якщо клієнт уже віддав гроші — в касі вони залишаться, а зі звіту сума зникне.

🤔 Хочу змінити ціну товару

Тільки адмін. Меню → знайдіть товар → «Редагувати» → змініть ціну → збережіть.

🤔 Каса не сходиться зі звітом

Найчастіші причини:

🤔 Де забекаплені дані?

Раз на добу автоматично робиться бекап бази даних (зберігається 14 днів). Запитайте системного адміністратора.

🤔 Чи можна працювати з кількох пристроїв?

Так. З комп'ютера, планшета і телефона одночасно — дані синхронізуються миттєво.

🤔 Що робити, якщо інтернет зник?

Без інтернету програма не працює. Якщо зв'язок часто пропадає — встановіть 4G-модем як резерв.

🆘 Щось пішло не так?

  1. Перезавантажте сторінку. Ctrl+F5 на комп'ютері, потягніть вниз на телефоні.
  2. Перевірте інтернет. Без нього програма не працює.
  3. Не можете увійти? Запитайте адміністратора — можливо, акаунт заблокований.
  4. Технічні проблеми. Напишіть адміністратору сервера — у нього є доступ до логів.